Vanliga frågor & svar - Garantigruppen

Ofte stillede spørgsmål og svar

Här får du svar på de vanliga frågorna vi får från våra kunder.

FAQ

Ofte stillede spørgsmål og svar

Garantin täcker uppkomna fel på de komponenter som specificeras i ditt garantibevis. För detaljerad information, vänligen se villkoren i ditt garantibevis.

Du måste serva och underhålla fordonet enligt tillverkarens föreskrifter under hela garantitiden. Detta inkluderar regelbunden service och underhåll enligt serviceboken.

Vid leverans ska fordonet vara testat, servat enligt plan och utan skador på de komponenter som garantin omfattar. Din säljare hjälper dig att välja den garanti som passar ditt fordon.

Ja, så länge din nuvarande garantitid fortfarande löper kan du förlänga garantin. Kontakta oss för mer information.

Skadeanmälan görs enkelt via vårt formulär på hemsidan under sektionen "Skadeanmälan".

Om reklamationen omfattas av våra villkor står vi för felsökningskostnaden. Om skadan inte omfattas, bekostar fordonsägaren felsökningen.

Vi strävar efter att hantera ditt ärende så snabbt som möjligt, oftast samma dag.

Vores garantier

Vores garantier
Skræddersyet til dine behov

Vi tilbyder flere garantimuligheder, der passer til forskellige køretøjstyper og behov.

Bronze

Grundlæggende beskyttelse af nøglekomponenter. Garanti Bronze kan tegnes på benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 300 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er yngre end 20 år, og hvor kilometertælleren ikke har passeret 280000 km.

Læs mere om det

Sølv

Udvidet beskyttelse til flere komponenter og systemer. Sølvgaranti tilgængelig på benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 300 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er yngre end 18 år, og hvor kilometertælleren ikke har passeret 220000 km.

Læs mere om det

Guld

Omfattende beskyttelse med den højest mulige dækning. Gulddækning fås til benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 300 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er mindre end 10 år gamle, og hvor kilometertælleren ikke har overskredet 180000 km.

Læs mere om det

Sport

Specielt designet til højtydende køretøjer. Garanti Sport fås til benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 500 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er mindre end 10 år gamle, og hvor kilometertælleren ikke har passeret 125000 km.

Læs mere om det

Elektrisk bil

Skræddersyet til elektriske køretøjer, herunder batteridiagnostik i samarbejde med AVILOO GmbH. El-garantien kan kun tegnes på elektriske køretøjer. Garantien er tilgængelig for køretøjer, der er mindre end 10 år gamle, og hvor kilometertælleren ikke har overskredet 200.000 km.

Læs mere om det

Garanti på batteri

Batterigaranti kan kun tegnes på elbiler, der har gennemgået en batteritest maks. 60 dage før købsdatoen. Bilen må ikke transporteres mere end 400 kilometer i løbet af de 60 dage, for at batteritesten kan betragtes som gyldig. Garantien dækker op til 350.000 SEK og kan tegnes for køretøjer, der har kørt op til 300.000 km.

Læs mere om det