Vanliga frågor & svar

Här får du svar på de vanliga frågorna vi får från våra kunder.

FAQ

Vanliga frågor & svar

Garantin täcker uppkomna fel på de komponenter som specificeras i ditt garantibevis. För detaljerad information, vänligen se villkoren i ditt garantibevis.

Du måste serva och underhålla fordonet enligt tillverkarens föreskrifter under hela garantitiden. Detta inkluderar regelbunden service och underhåll enligt serviceboken.

Vid leverans ska fordonet vara testat, servat enligt plan och utan skador på de komponenter som garantin omfattar. Din säljare hjälper dig att välja den garanti som passar ditt fordon.

Ja, så länge din nuvarande garantitid fortfarande löper kan du förlänga garantin. Kontakta oss för mer information.

Skadeanmälan görs enkelt via vårt formulär på hemsidan under sektionen "Skadeanmälan".

Om reklamationen omfattas av våra villkor står vi för felsökningskostnaden. Om skadan inte omfattas, bekostar fordonsägaren felsökningen.

Vi strävar efter att hantera ditt ärende så snabbt som möjligt, oftast samma dag.

Våra garantier

Våra garantier
anpassade efter dina behov

Vi erbjuder flera garantialternativ för att passa olika fordonstyper och behov:

Brons

Grundläggande skydd för viktiga komponenter. Garanti Brons kan tecknas på bensin, Diesel och Hybridbilar. Max 300hk. Garantin kan tecknas på fordon yngre än 20 år och där mätarställningen inte passerat 280000km.

Läs mer

Silver

Utökat skydd för fler komponenter och system. Garanti Silver kan tecknas på bensin, Diesel och Hybridbilar. Max 300hk. Garantin kan tecknas på fordon yngre än 18 år och där mätarställningen inte passerat 220000km.

Läs mer

Guld

Omfattande skydd med högsta möjliga täckning. Garanti Guld kan tecknas på bensin, Diesel och Hybridbilar. Max 300hk. Garantin kan tecknas på fordon yngre än 10 år och där mätarställningen inte passerat 180000km.

Läs mer

Sport

Speciellt utformad för högpresterande fordon. Garanti Sport kan tecknas på bensin, Diesel och Hybridbilar. Max 500hk. Garantin kan tecknas på fordon yngre än 10 år och där mätarställningen inte passerat 125000km.

Läs mer

Elbil

Skräddarsydd för elfordon, inklusive batteridiagnostik i samarbete med AVILOO GmbH. Garanti El kan tecknas på enbart elbilar. Garantin kan tecknas på fordon yngre än 10 år och där mätarställningen inte passerat 200 000 km.

Läs mer

Batterigaranti

Batteri Garanti kan tecknas på enbart elbilar som utfört ett batteritest max 60 dagar innan köptillfället. Fordonet under 60 dagar får max transporteras 400km för att batteritestet skall anses vara giltigt. Garantin ersätter upp till 350 000 kr och går teckna på fordon upp till 300 000 km

Läs mer