Vanliga frågor & svar - Garantigruppen

Ofte stilte spørsmål og svar

Her finner du svar på de vanligste spørsmålene vi får fra kundene våre.

VANLIGE SPØRSMÅL

Ofte stilte spørsmål og svar

Garantien dekker feil på de komponentene som er spesifisert i garantibeviset ditt. For detaljert informasjon, se vilkårene i garantibeviset.

Du må utføre service og vedlikehold av bilen i henhold til produsentens anvisninger i hele garantiperioden. Dette omfatter regelmessig service og vedlikehold i henhold til serviceboken.

Ved levering må kjøretøyet være testet, vedlikeholdt som planlagt og uten skader på komponentene som dekkes av garantien. Din salgsrepresentant vil hjelpe deg med å velge den garantien som passer til ditt kjøretøy.

Ja, så lenge den nåværende garantiperioden fortsatt løper, kan du forlenge garantien. Ta kontakt med oss for mer informasjon.

Reklamasjoner kan enkelt gjøres via vårt skjema på nettsiden under "Reklamasjoner".

Hvis skaden dekkes av våre vilkår og betingelser, betaler vi reparasjonskostnadene. Hvis skaden ikke dekkes, betaler bileieren for reparasjonen.

Vi har som mål å behandle saken din så raskt som mulig, vanligvis samme dag.

Våre garantier

Våre garantier
tilpasset dine behov

Vi tilbyr flere garantialternativer som passer til ulike kjøretøytyper og behov.

Bronse

Grunnleggende beskyttelse for nøkkelkomponenter. Garanti Bronze kan tegnes på bensin-, diesel- og hybridbiler. Maks 300 hk. Garantien kan tegnes på biler som er yngre enn 20 år og der kilometerstanden ikke har passert 280000 km.

Les mer om dette

Sølv

Utvidet beskyttelse for flere komponenter og systemer. Sølvgaranti tilgjengelig på bensin-, diesel- og hybridbiler. Maks 300 hk. Garantien kan tegnes på biler som er yngre enn 18 år, og der kilometerstanden ikke har passert 220000 km.

Les mer om dette

Gull

Omfattende beskyttelse med høyest mulig dekning. Gulldekning tilgjengelig på bensin-, diesel- og hybridbiler. Maks 300 hk. Garantien kan tegnes på biler som er mindre enn 10 år gamle og der kilometerstanden ikke har oversteget 180000 km.

Les mer om dette

Sport

Spesielt utviklet for kjøretøy med høy ytelse. Garanti Sport er tilgjengelig for bensin-, diesel- og hybridbiler. Maks 500 hk. Garantien kan tegnes på biler som er mindre enn 10 år gamle og der kilometerstanden ikke har passert 125000 km.

Les mer om dette

Elektrisk bil

Spesialtilpasset for elektriske kjøretøy, inkludert batteridiagnostikk i samarbeid med AVILOO GmbH. El-garantien kan kun tegnes på elektriske kjøretøy. Garantien kan tegnes på kjøretøy som er under 10 år gamle og der kilometerstanden ikke har oversteget 200 000 km.

Les mer om dette

Batterigaranti

Batterigaranti kan kun tegnes på elbiler som har gjennomgått en batteritest maks. 60 dager før kjøpsdatoen. Bilen må ikke transporteres mer enn 400 kilometer i løpet av de 60 dagene for at batteritesten skal anses som gyldig. Garantien dekker opptil 350 000 SEK og kan tegnes for kjøretøy som har kjørt opptil 300 000 km.

Les mer om dette