Vanliga frågor & svar - Garantigruppen

Ofte stillede spørgsmål og svar

Her er svar på de hyppigst stillede spørgsmål, vi får fra vores kunder.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Ofte stillede spørgsmål og svar

Garantien dækker defekter i de komponenter, der er specificeret i dit garantibevis. For detaljerede oplysninger henvises til betingelserne i dit garantibevis.

Du skal servicere og vedligeholde bilen i henhold til producentens anvisninger i hele garantiperioden. Dette omfatter regelmæssig service og vedligeholdelse i henhold til servicebogen.

Ved levering skal køretøjet være testet, serviceret som planlagt og uden skader på de komponenter, der er dækket af garantien. Din salgsrepræsentant vil hjælpe dig med at vælge den garanti, der passer til dit køretøj.

Ja, så længe din nuværende garantiperiode stadig løber, kan du forlænge din garanti. Kontakt os venligst for mere information.

Reklamationer kan nemt foretages via vores formular på hjemmesiden under afsnittet "Reklamationer".

Hvis skaden er dækket af vores vilkår og betingelser, betaler vi reparationsomkostningerne. Hvis skaden ikke er dækket, betaler køretøjets ejer for reparationen.

Vi tilstræber at behandle din sag så hurtigt som muligt, som regel samme dag.

Vores garantier

Vores garantier
Skræddersyet til dine behov

Vi tilbyder flere garantimuligheder, der passer til forskellige køretøjstyper og behov.

Bronze

Grundlæggende beskyttelse af nøglekomponenter. Garanti Bronze kan tegnes på benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 300 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er yngre end 20 år, og hvor kilometertælleren ikke har passeret 280000 km.

Læs mere om det

Sølv

Udvidet beskyttelse til flere komponenter og systemer. Sølvgaranti tilgængelig på benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 300 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er yngre end 18 år, og hvor kilometertælleren ikke har passeret 220000 km.

Læs mere om det

Guld

Omfattende beskyttelse med den højest mulige dækning. Gulddækning fås til benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 300 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er mindre end 10 år gamle, og hvor kilometertælleren ikke har overskredet 180000 km.

Læs mere om det

Sport

Specielt designet til højtydende køretøjer. Garanti Sport fås til benzin-, diesel- og hybridbiler. Maks. 500 hk. Garantien kan tegnes på køretøjer, der er mindre end 10 år gamle, og hvor kilometertælleren ikke har passeret 125000 km.

Læs mere om det

Elektrisk bil

Skræddersyet til elektriske køretøjer, herunder batteridiagnostik i samarbejde med AVILOO GmbH. El-garantien kan kun tegnes på elektriske køretøjer. Garantien er tilgængelig for køretøjer, der er mindre end 10 år gamle, og hvor kilometertælleren ikke har overskredet 200.000 km.

Læs mere om det

Garanti på batteri

Batterigaranti kan kun tegnes på elbiler, der har gennemgået en batteritest maks. 60 dage før købsdatoen. Bilen må ikke transporteres mere end 400 kilometer i løbet af de 60 dage, for at batteritesten kan betragtes som gyldig. Garantien dækker op til 350.000 SEK og kan tegnes for køretøjer, der har kørt op til 300.000 km.

Læs mere om det